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策劃促銷活動最難點在哪里
作者:韓鋒 時間:2010-9-21 字體:[大] [中] [小]
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對大多數(shù)廠家和經(jīng)銷商而言,不管是廠家主動組織的,還是經(jīng)銷商自發(fā)組織的,總之,對搞促銷活動,已經(jīng)并不陌生,家常便飯了。即使自己沒搞過的,也看自己的競爭對手搞過,看自己的其他同行搞過,沒吃過豬肉,也見過豬跑了。如何策劃促銷活動,最難的,不是促銷活動的內(nèi)容,促銷活動無非是給消費者讓利,讓消費者占到便宜,促銷形式無非是特價、優(yōu)惠、讓利、打折、贈品、獎品等。這個對廠家和經(jīng)銷商來講,不是太難。最難的是如何策劃出一個吸引顧客的活動主題(或者叫活動的由頭),讓顧客能興奮,讓顧客能眼前一亮,能打動顧客,能讓顧客有進(jìn)店的沖動,能做到上述要求在當(dāng)今促銷信息滿天飛、促銷形式五花八門、層出不窮的市場大背景下,已屬不易。
策劃促銷活動主題,無外乎兩種方法:借勢和造勢。
借勢,就借力,借外部的力量,外部的勢頭,為我所用。借勢概括總結(jié)是四“日”。
一是節(jié)假日。這個勿用多說,廠家、經(jīng)銷商都很清楚,主要是每年大的、國家法定節(jié)假日。如五一、十一、元旦、春節(jié)等。這些節(jié)假日是策劃促銷活動的最佳時機(jī),也是廠家、經(jīng)銷商必須搞的,因為你不搞,你的競爭對手,你的同行都會搞。
二是周年日。店面開業(yè)日(零歲周年)、店面周年慶(幾周年)、廠家品牌周年日。都是策劃促銷主題的好的選材。消費者對周年日相對也比較感冒,知道商家會拿出優(yōu)惠措施來慶祝,顧客一般會被這個主題吸引進(jìn)店。近日,一個全國大型家居連鎖賣場還打出了慶祝店面成立百日來進(jìn)行促銷活動,看來有點無所不用其極了。
三是熱點日(這個日一般不僅限于一天,有可能是一段時間)。如世界上、全國范圍內(nèi)大型活動、賽事和社會上流行的潮流、熱點等。如奧運會、亞運會、世界杯、世博會等。這些也是策劃促銷活動可以選擇的借勢選材。筆者在服務(wù)國內(nèi)某知名櫥柜品牌時,利用風(fēng)靡全國的白領(lǐng)小說《杜拉拉升職記》,借公眾熱點當(dāng)紅人物徐靜蕾導(dǎo)演并親自披掛上陣的電影版《杜拉拉升職記》,借勢推出了一款針對都市白領(lǐng)和工薪階層的“杜拉拉升值櫥柜”,并在徐靜蕾電影的熱播期順勢推出了全國大型的促銷活動“一句話送杜拉拉升值櫥柜”,賺足了消費者眼球,在全國一炮走紅,讓企業(yè)賺得盆滿缽滿。
四是事件日。這個特指一些突發(fā)事件。如戰(zhàn)爭等突發(fā)事件,如由于自然不可抗力導(dǎo)致的自然災(zāi)害事件等,如地震。發(fā)過“戰(zhàn)爭財”的品牌的經(jīng)典案例就是統(tǒng)一潤滑油了,當(dāng)美國和伊拉克剛進(jìn)入戰(zhàn)爭狀態(tài),統(tǒng)一潤滑油就快速推出了“多一點潤滑,少一點摩擦。統(tǒng)一潤滑油”的央視廣告片,從而一炮走紅,家喻戶曉。發(fā)“地震財”的就是王老吉了。王老吉在汶川地震后,大手筆大投入地慷慨解囊捐出了天價的一個億捐款,震驚寰宇。隨后,又跟進(jìn)了網(wǎng)上的貌似反面,實則是推進(jìn)王老吉零售銷量的“全面封殺王老吉”的帖子,在網(wǎng)上風(fēng)傳,王老吉通過地震捐款,再戰(zhàn)成名,銷量猛增,成為營銷經(jīng)典案例。
策劃促銷活動的第二種就是造勢,不能像諸葛孔明一樣“借東風(fēng)”,就只能自己“造東風(fēng)”了,能借勢是上策,在不能借勢的情況下,再考慮自己造勢。造勢的方法很多,筆者列舉如下:
造勢的第一種方法是造事件。造能成為媒體和消費者關(guān)注、能成為熱點和亮點,能有行業(yè)影響力、社會影響力的大事件。造事件上最成功的案例就是家居建材行業(yè)里一戰(zhàn)成名的富雅漆了。這個品牌的漆為了表示油漆里不含對人體有害的揮發(fā)物質(zhì)(VOC),企業(yè)老板現(xiàn)場把一杯油漆喝掉,當(dāng)時造成了很大的轟動,媒體競相傳播,這種健康漆的好處不脛而走,品牌一炮打響,后來這種漆還進(jìn)了“鳥巢工程”。
造勢的第二種方法是造概念(造賣點)。這點是中國企業(yè)的強項。中國的家電企業(yè),競爭最激烈,也是玩概念,造賣點最激烈、最白熱化的地方。任何家電的品類都有一大把讓消費者頭暈?zāi)垦5母拍睢①u點,如什么氧吧空調(diào)、正弦波變頻空調(diào)、網(wǎng)銳電視、酷開電視等等,讓消費者目不暇接。造概念、造賣點也是一種非常適合中國國情的促銷方式。筆者在服務(wù)某國內(nèi)知名櫥柜品牌時,也造出了3G廚房的概念(3G是好看GOOD LOOK, 綠色環(huán)保GREEN,高品質(zhì)GOOD QUALITY的意思)借企業(yè)剛剛被認(rèn)定為環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的東風(fēng),在全國范圍內(nèi)展開了“3G廚房中國行,億萬好禮送不!钡拇笮痛黉N活動。
造勢的第三種方法就是造節(jié)日。沒有節(jié)日,就要造節(jié)日。如文化節(jié)、藝術(shù)節(jié),鑒賞節(jié)等。總之是文化搭臺,品牌唱戲,終端收錢。筆者在家居建材業(yè)首創(chuàng)了8月8日丈夫節(jié),倡議“男人下廚一小時烹制丈夫菜”,在此節(jié)日丈夫為自己親愛的家人和老婆親自下廚,烹制出飽含對家人愛和責(zé)任的“丈夫菜”。不僅在線上傳播,還在全國終端如火如荼地開展了以丈夫節(jié)為主題的各式促銷活動,斬獲頗豐。
造勢的第四種方式就是造聯(lián)盟。俗話說,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。五個指頭攥緊了,才能形成合力,才能在終端產(chǎn)生爆發(fā)力和吸引力。異業(yè)聯(lián)盟可以以廠家的形式統(tǒng)一來做,比如歐派發(fā)起的冠軍聯(lián)盟。也可以是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐那闆r,自發(fā)組織起相關(guān)行業(yè)的異議聯(lián)盟,聯(lián)盟的名稱可以叫領(lǐng)袖聯(lián)盟,五星聯(lián)盟等。目的是,不管是廠家還是經(jīng)銷商,大家抱團(tuán)取暖,聯(lián)合讓利,聯(lián)合優(yōu)惠,聯(lián)合獲取更多的目標(biāo)顧客,聯(lián)合制造更大的聲勢,聯(lián)合占有更大的市場份額。
要做好一場促銷活動,活動的主題策劃是開始,也是最難點。良好的開始就是成功的一半,學(xué)會了借勢和造勢,促銷活動策劃的難題,在很大的程度上就可以迎刃而解了。
韓鋒 [營銷智慧引擎] 北大國際MBA(BIMBA),歷任松下電器(中國)有限公司/沃爾瑪中國總部/海爾集團(tuán)海外本部/皇明太陽能集團(tuán)高級營銷管理職位。是中國營銷界集外企、國企、民企、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗于一身的【營銷活化石】!颁h言鋒語“之個人營銷博客/播客http://blog.sina.com.cn/coolwindhan 聯(lián)系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871